Geçen gün birisine Gmail'in nasıl kullanılacağını gösterirken bir soru soruldu ve bunu ilk kez duymuyordum. Soru, 'Gmail'de taslakların kopyalarını nasıl oluştururum, böylece müşterilere yanıt vermem o kadar uzun sürmez?' idi.
Asıl soru, bir taslağın kopyalarını kaydetmekten çok e-posta şablonları hakkındadır. Birine yeni iş e-postaları için otomatik yanıtlayıcıları ve etiketleri nasıl ayarlayacağını gösteriyordum. Tüm gün boyunca yönetici tarafından çıkmaza girmeden onları döngüde tutmak için bazı ortak e-postaların müşterilere gönderilmesini istediler. Cevap, e-posta şablonları oluşturmaktır.
instagramda yeşil daire ne anlama geliyor
İsterseniz bunların kopyalarını oluşturabilir ve taslak olarak tutabilirsiniz, ancak şablonlarla çok daha fazlasını yapabilirsiniz.
E-posta Şablonları
E-posta şablonları, tüm küçük işletme sahipleri veya kendilerini aynı tür e-postalarda aynı şeyleri söyleyenler için kurtarıcı bir lütuftur. Kendi işimi kurduğumdan beri onları kullandım ve yıllar boyunca bana yüzlerce saat kazandırdılar.
E-posta şablonları ayrıca daha profesyonel görünmenizi sağlayabilir. Daha hızlı yanıt verebilir ve basit bir 'E-postanız için teşekkür ederiz, ekibimizden biri 24 saat içinde sizinle doğrudan iletişime geçecektir' şeklinde bir müşteriye kendini değerli hissettirebilir. Yapılmasının ne kadar kolay olduğu göz önüne alındığında, bunları kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim.
Gmail'de nasıl e-posta şablonları oluştururum?
Gmail, şablonları Hazır Yanıtları çağırır ve bunları kullanmadan önce özelliği etkinleştirmeniz gerekir. Tamamlandığında, istediğiniz kadar e-posta şablonu oluşturabilirsiniz.
- Gmail'i açın ve giriş yapın.
- Sol üstteki dişli menü simgesini seçin ve Ayarlar'ı seçin.
- Laboratuvarlar sekmesini seçin.
- Hazır yanıtları (şablonları) Etkinleştir olarak değiştirin.
- Sayfanın alt kısmındaki Değişiklikleri kaydet'i seçin.
Artık özellik etkinleştirildi, şablon oluşturmaya başlayabiliriz. Bunu Gmail'deki Gelen Kutusu'ndan yaparsınız, sıradaki yerimiz orası.
- Gelen Kutunuzdan E-posta oluştur'u seçin.
- Oluşturmak istediğiniz e-postayı normalde yaptığınız gibi oluşturun.
- E-posta penceresinin sağ alt kısmındaki gri aşağı oku seçin.
- Hazır yanıtlar ve Yeni hazır yanıt'ı seçin.
- Anlamlı bir ad verin ve kaydetmek için Tamam'ı seçin.
Hazır yanıtınızı kaydettikten sonra taslağı güvenle silebilirsiniz.
Hazır yanıtınızı hazırlarken, kişisel dokunuşunuzu, kimseyi gücendirmeyecek kadar genel olmakla dengelemeniz gerekir. Bu, adlar ve tarihler gibi şeyleri e-postanın dışında bırakmak ve zaman çizelgeleriyle değiştirmek anlamına gelir. Ya da göndermeden önce bu kişisel dokunuşları elle ekleyebilirsiniz. Kişisel dokunuş, üzerine inşa edebileceğiniz bir ilişki yarattığı için ikincisi tercih edilir. Yine de her zaman mümkün değildir, bu yüzden kararınızı kullanmanız gerekir.
facebookta mesaj istekleri nasıl görülür
E-posta şablonunuzu kullanma
Artık e-posta şablonunuzu veya hazır yanıtınızı oluşturdunuz, şimdi onu kullanma zamanı. Şablonu kullanmak için ilk fırsatınızı aldığınızda şunu yapın:
- Yanıtlamak istediğiniz e-postanın içinden Yanıtla'yı seçin.
- Ekranın sağ alt tarafındaki gri aşağı oku seçin.
- Hazır yanıtlar'ı seçin ve oluşturduğunuz yanıtı seçin.
- E-postayı alakalı hale getirmek için kişiselleştirilmiş veriler ekleyin.
- Gönder.
Aynı şeyi, Oluştur'u kullanarak ve yeni bir e-posta oluşturarak da yapabilirsiniz, ancak yanıt yöntemini çok daha hızlı buluyorum.
birinin doğum günü nasıl bulunur
Hazır yanıtınızı bir e-posta otomatik yanıtlayıcısı olarak kullanma
E-posta şablonunu bir adım daha ileri götürerek, gelen bir e-postaya otomatik yanıt olarak hazır bir yanıt oluşturmaya ne dersiniz? Hazır yanıtınızı genel tutmanız gerekecek, ancak bu, siparişleri veya soruları kabul etmenin ve müşterinizle iyi bir ilişki kurmanın harika bir yoludur.
- Gmail'de Ayarlar'ı açın ve Filtreler sekmesini seçin.
- Yeni Filtre Oluştur metin bağlantısını seçin.
- Filtreyi tetiklemek için bir ölçüt oluşturun. Bu muhtemelen size özel olacak, bu yüzden işe yarayan bir şey seçin.
- Pencerenin sağ alt kısmında Bu aramayla filtre oluştur'u seçin.
- Hazır yanıt gönder'i ve kullanmak istediğiniz yanıtı seçin.
- Filtre oluştur'u seçin.
Artık filtre kriterleri karşılandığında, Gmail hazır yanıtınızı otomatik olarak gönderecektir. Bu, bildirimler veya güncellemeler için idealdir ve çeşitli şekillerde tetiklenecek şekilde ayarlanabilir. Hepsini burada listelemem imkansız ama e-postalarınızda kullanabileceğiniz bir kalıp göreceksiniz. Örneğin, tüm e-postalar ' [e-posta korumalı] ' e-posta adresinize veya 'Sipariş' kelimesini içeren herhangi bir e-postaya gönderilir. Kaptın bu işi.
