Android akıllı telefonda arama yapamıyor veya alamıyorsanız bunun nedeni herhangi bir sayıda sorun olabilir.
Giden aramalar yapabiliyorsanız ancak gelen bir çağrı geldiğinde telefonunuz çalmıyor bu ayrı bir konu.
Android'in Arama Yapmayı (veya Almayı) Durdurmasının Nedenleri
Nedenleri genellikle oldukça basittir. Ölü bir bölgede olabilirsiniz, uçak modu açık olabilir, faturanız ödenmemiş olabilir, kötü amaçlı yazılım telefonunuza zarar veriyor olabilir veya bir yazılım sorunu söz konusu olabilir. Olabilecek pek çok şey olduğundan, hangisinin sorununuzu çözdüğünü görmek için aşağıda listelenen çözümleri uygulamanız yeterli.
Telefonunuz Çalışmadığında Ne Yapmalısınız?
Bu sorun giderme adımlarını sırayla deneyin. Tam olarak neyin yanlış olduğunu bulamasanız bile, bu taktikler bir dizi Android akıllı telefon sorununu çözebilir.
-
Ağda olduğunuzu doğrulayın . Nispeten nadir olmakla birlikte ölü noktalar hala mevcuttur. Bununla yeraltında (bodrumda veya toplu taşımada) veya kırsal bir alanda karşılaşabilirsiniz. Başka bir ülkenin sınırına yakınsanız ve telefonunuz dolaşımda olduğunuzu düşünüyorsa alım sorunları da yaşanabilir.
lig istemci dili nasıl değiştirilir
-
Uçak modunun açık olmadığından emin olun . Bu mod etkinleştirildiğinde mobil ağlar kapatılır ve gelen telefon aramaları sesli mesaja yönlendirilir. Wi-Fi açıksa yine de web'de gezinebilir ve verileri kullanarak mesaj gönderebilirsiniz. Erişmek için telefonun ekranının üst kısmından aşağı doğru çekin Hızlı Ayarlar veya şuraya git: Ayarlar > Ağ ve internet > Uçak modu durumunu kontrol etmek için.
-
Mobil verilerin etkin olup olmadığını kontrol edin. Telefonunuz bir ağa bağlandığında operatörünüzün adını görmelisiniz. Değilse, 'bağlı değil' veya 'dolaşımda' mesajı görüntülenebilir.
-
Operatörünüzle iletişime geçin . Faturanızı ödediniz mi? Otomatik ödemeyi ayarlamış olsanız bile, bankanızdaki sorunlar veya teknik bir aksaklık nedeniyle bu işlem başarısız olabilir. Operatörünüzün sizi bu konuda uyarması gerekir, ancak bu posta yoluyla da olabilir. Ödeme sorunu yoksa teknik destek, diğer sorunları kontrol etmenize ve alan kesintileri konusunda sizi uyarmanıza yardımcı olabilir.
-
Telefonunuzu yeniden başlatın . Sorun yukarıdakilerin hiçbiri değilse, bu eylem birçok sorunu çözebilir.
-
Kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin . Bazen kötü amaçlı yazılımlar Android telefonlara bulaşır. Kötü amaçlı uygulamaları cihazınızdan kaldırmak için uygulayabileceğiniz birkaç adım vardır. Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak, sorunları tanımlamanın mükemmel bir yoludur.
-
Fabrika ayarlarına sıfırlama gerçekleştirin. Donanımdan sıfırlama, basit bir yeniden başlatmanın çözemediği sorunları çözebilir, ancak bunu yapmadan önce önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
-
Üreticiye veya operatöre başvurun . Her şey başarısız olursa sorun donanım hasarından veya kötü amaçlı yazılımdan kaynaklanıyor olabilir. Tamir etmeye değer olup olmadığını veya nasıl değiştirilebileceğini öğrenin. Mümkünse telefonunuzu yerel bir mağazaya getirin, böylece teknisyen bazı sorun giderme işlemlerini gerçekleştirebilir.
Telefonunuzu Güvende Tutmak
Sorunu anlayıp düzelttikten sonra cihazınızda bir güvenlik denetimi yapın:
- En son güvenlik güncellemelerine sahip olup olmadığını kontrol edin.
- Kullanılmayan uygulamaları kaldırın.
- Uygulamaları ve dosyaları yalnızca Google Play Store gibi güvenilir kaynaklardan indirin.
- Android telefonum neden iPhone'lardan mesaj almıyor?
Yakın zamanda iPhone'dan Android'e geçiş yaptıysanız telefon numaranız hâlâ iMessage'a bağlı olabilir. Yapabilirsiniz kaydını sil ve iMessage'ı kapat Apple'ın web sitesinde.
- Android telefonum neden bir kişiden mesaj alamıyor?
Belirli bir kişiden mesaj veya çağrı alamıyorsanız, sorun muhtemelen o kişiden kaynaklanıyordur. Kendi cihazlarındaki sorunları gidermeleri gerekecek.
- Gmail neden Android telefonumda çalışmıyor?
Eğer Gmail Android'de senkronize edilmiyor , git Menü > Ayarlar > hesabınız ve kontrol et Gmail'i senkronize et . Cihazın çevrimiçi olduğundan ve uçak modunda olmadığından emin olun. Hâlâ sorun yaşıyorsanız uygulamayı güncelleyin, uygulama verilerini temizleyin ve cihazınızı yeniden başlatın.
