Chromecast Çalışmadığında Bu Sorun Nasıl Düzeltilir

Google Chromecast popüler bir medya akışı Kullanışlı, sağlam ve güvenilir bir cihaz. Yine de Chromecast dongle'ınızla ilgili sorunlarla karşılaşabilir ve herhangi bir akış içeriğinden mahrum kalabilirsiniz. 'Yayın Cihazı Bulunamadı' veya 'Yayın Performansınız Sınırlı Olabilir' gibi bir hata mesajı alabilirsiniz. Herhangi bir hata mesajı alamayabilirsiniz ancak cihaz çalışmayı durdurur.

facebook profil resmi bildirimsiz nasıl değiştirilir

Chromecast'inizin neden arızalanabileceğine ve Chromecast'inizin nasıl tekrar çalışır hale getirileceğine bir göz atalım.

Bu makalede, birinci nesilden üçüncü nesile kadar Chromecast cihazlarının yanı sıra Chromecast Ultra'ya yönelik sorun giderme adımları anlatılmaktadır.

Arızalı Chromecast'in Nedenleri

Chromecast'inizin medya içeriğini düzgün şekilde yayınlamamasının birkaç nedeni vardır. Chromecast Wi-Fi ağınızı algılayamıyor olabilir veya yönlendiriciniz uyumsuz bir frekansta yayın yapıyor olabilir. Cihazda gerekli bazı ürün yazılımı güncellemeleri eksik olabilir veya yeterli güç almıyor olabilir.

Arızalı Chromecast'in nedeni ne olursa olsun Chromecast'inizi düzeltmek için bu sorun giderme adımlarını deneyin.

Justin Sullivan / Getty Images

Arızalı Chromecast Nasıl Onarılır

Bu kolay düzeltmelerden birinin sorunu çözüp çözmediğini ve Chromecast'inizin akışını bir kez daha düzgün şekilde sağlayıp sağlamadığını görmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

1. Chromecast'i yeniden başlatın. Chromecast'inizin fişini çekin, birkaç dakika bekleyin ve tekrar takın. Bu genellikle sorunu çözer. Basit bir yeniden başlatma, Chromecast'i daha sert bir önlem olan fabrika ayarlarına sıfırlamaktan (aşağıya bakın) farklıdır.

2. Yönlendiriciyi yeniden başlatın . Chromecast'i yeniden başlatmak işe yaramadıysa yönlendiricinizi yeniden başlatın. Wi-Fi yönlendiricinin fişini güç kaynağından çıkarın. 30 saniye bekleyin ve ardından tekrar takın. Bunun Chromecast sorunlarınızı çözüp çözmediğine bakın.

3. Bilgisayarı, tableti veya akıllı telefonu yeniden başlatın . Chromecast'inizi telefonunuzdan, tabletinizden veya bilgisayarınızdan kontrol ediyorsanız söz konusu cihazı yeniden başlatın. Hızlı bir yeniden başlatma çoğu zaman birden fazla sorunu çözer.

   Akıllı TV kullanıyorsanız yeniden başlatma talimatları için TV'nin kullanım kılavuzuna bakın.

4. Chromecast genişleticiyi kullanın . Chromecast'in eski sürümleri bir genişleticiyle birlikte geliyordu. TV'ler Chromecast'in sinyalini engelleyebileceğinden bu genişletici, Chromecast'in Wi-Fi ağını algılamasına yardımcı olabilir. Modelinizde bir tane varsa genişleticiyi televizyonunuzdaki HDMI bağlantı noktasına takın ve ardından Chromecast'i takın. Bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

5. Yönlendiricinin frekansını kontrol edin. Çoğu modern yönlendirici 2,4 GHz, 5 GHz veya her ikisinde birden çalışır. Chromecast yalnızca 2,4 GHz ağlarla uyumludur, bu nedenle yönlendiricinizin bu frekansta yayın yaptığından emin olun. Düzelmezse yönlendiriciyi uygun frekansa sıfırlayın ve bunun Chromecast sorununu çözüp çözmediğine bakın.

6. Ağ tıkanıklığını kontrol edin. Sorun zayıf sinyal kalitesi veya sürekli ara belleğe alma ise Chromecast'iniz güçlü bir sinyal almıyor olabilir. Cihazı sıfırladıysanız ve fiziksel parazit olup olmadığını kontrol ettiyseniz evinizde 2,4 GHz ağa kaç cihazın bağlı olduğunu görün. Ağın çok sıkışık olması sinyal kalitesinin düşmesine neden olabilir. Gereksiz cihazların bağlantısını kesin ve Chromecast'i tekrar deneyin.

7. Chromecast donanım yazılımı güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Chromecast'inizin donanım yazılımı güncellemesine ihtiyacı varsa yayın yapma veya yayın yapma konusunda zorluk yaşayabilirsiniz. Güncellemelerin mevcut olup olmadığını kontrol edin, cihazın donanım yazılımını güncelleyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

   Ayrıca yönlendiricinizin ve akıllı TV'nizin ürün yazılımı güncellemesine ihtiyacı olup olmadığını da kontrol edin. Sistemdeki herhangi bir cihazın donanım yazılımı güncellemesine ihtiyacı varsa yayınlama ve yayın yapma yeteneğiniz etkilenebilir.

8. Güç kaynağını değiştirin. Chromecast'ler bir güç kaynağı içerir ancak çoğu kişi, cihaza güç sağlamak için televizyonlarında bir USB veya HDMI bağlantı noktası kullanır. Bu işe yarasa da bazen güç kesintilerine ve kendiliğinden yeniden başlatmalara neden olabilir. Bu sorunlardan herhangi birini yaşıyorsanız Chromecast'in gücünü televizyondan ayırın ve prize takın.

9. Chrome'u güncelleyin. Bilgisayarınızdan yayın yapıyorsanız Chrome tarayıcınızı güncellemeniz gerekebilir. Daha yeni bir Chrome sürümü mevcutsa Chromecast'inizle ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz.

10. Chromecast'i fabrika ayarlarına sıfırlama . Diğer önlemler başarısız olursa Chromecast'i fabrika ayarlarına sıfırlayın ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın. Kurulum işlemini tekrar yapmanız gerekecektir ancak Chromecast'i fabrika ayarlarına sıfırlamak çoğu zaman çeşitli uyumsuzlukları ve diğer sorunları çözer. Bu işlem Chromecast'in kimlik numarasını değiştirir ancak bu durum cihazlarınızı etkilemez.

    Chromecast'i akıllı bir TV ile kullanıyorsanız TV'yi kapatıp açmanız gerekebilir. TV'nin gücü arasında geçiş yapmak için güç düğmesini 30 saniye basılı tutun ve bırakın. Daha fazla talimat için kullanım kılavuzunu kontrol edin.

11. Chromecast destek ekibiyle iletişime geçin. Her şey başarısız olursa telefon, çevrimiçi sohbet veya e-posta yoluyla Chromecast destek ekibiyle iletişime geçin ve sorunu çözmenize yardımcı olup olamayacaklarını görün.

• Chromecast Netflix'le çalışmadığında bu sorunu nasıl düzeltirim?

  Chromecast adı özel karakterler içerdiğinde Netflix uygulaması bunu görmekte sorun yaşar. Sorunu çözmek için Chromecast'in adını değiştirin ve özel karakterleri kaldırın.

• Yayınlama simgesi kaybolduğu için çalışmayan bir Chromecast'i nasıl düzeltirim?

  Eksik bir yayın simgesi yaygın bir sorundur. Yönlendiriciyi sıfırlamak genellikle sorunu çözer ancak tarayıcınızı güncellemeniz veya uzantıları da kapatmanız gerekebilir.