İnternet Bağlantısı Olmadığında Sorun Nasıl Düzeltilir

Bilinmesi gereken

• Wi-Fi'niz var ancak internet bağlantınız yoksa sorun genellikle internet servis sağlayıcınızdan ziyade cihazlarınızdadır.
• En olası suçlu bir yönlendirici veya modemdir. En hızlı düzeltme, birini veya her ikisini birden yeniden başlatmaktır.
• Yeniden başlattıktan sonra hala internetiniz yoksa diğer birkaç sorun giderme adımını deneyebilirsiniz.

Bu makalede, güçlü bir kablosuz sinyaliniz olduğu halde internet bağlantınız olmadığında ne yapmanız gerektiği açıklanmaktadır.

İnternet Bağlantınız Olmadığında Nasıl Düzeltilir

Wi-Fi bağlantınız olduğu halde internetiniz olmadığında bu sorun giderme adımlarını izleyin.

1. Yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatın . Çoğu teknik sorunu ve özellikle ağ donanımı sorunlarını gidermenin ilk adımı yeniden başlatmaktır. Yönlendiricinin ve modemin yeniden başlatılması belleği temizler ve arka planı veya devam eden sorunları sıfırlar. İhtiyacınız olacak yönlendiricinizde yönetici olarak oturum açın .

   Yeniden başlatma, sıfırlamadan farklıdır . Yeniden başlatma kapatılır ve ardından yönlendirici/modem yedeklenmeye başlar.

   1:43

   Ev Ağı Yönlendiricisi Nasıl Sıfırlanır

2. Doğru ağa bağlı olduğunuzu doğrulayın. Wi-Fi cihazınızın yakındaki bir ağa veya tam olarak kurulmamış bir Wi-Fi tekrarlayıcıya erişmeye çalışmadığından emin olun; bu durumların her ikisinin de erişiminizi engelleyen kendi sorunları olabilir. Bu gibi durumlarda, Wi-Fi açık ve bağlı olsa bile internetiniz hala çalışmıyor olabilir.

   Bunu doğrulamak için Wi-Fi ayarlarını açın ve bağlanmaya çalıştığınız ağ adını kontrol edin. Tanımıyorsanız muhtemelen sizin ağınız değildir.

   Ancak bazen Wi-Fi genişleticiler yönlendiricinizle aynı ağ adını kullanır. Bunun olduğunu düşünüyorsanız, Wi-Fi genişleticiyi sıfırlayın veya bu cihazdan ayrı olarak Wi-Fi alıp almadığınızı görmek için geçici olarak fişini çekin. İnternete bağlanıyorsanız sorun genişleticidedir ve sorunu oradan giderebilirsiniz.

3. Kablosuz şifresini tekrar girin. Yanlış kablosuz şifresini girerseniz bazı işletim sistemleri sizi uyarmaz. Dizüstü bilgisayarınız, tabletiniz veya telefonunuz güçlü bir Wi-Fi sinyaline sahip olduğunuzu gösterebilir ancak şifre yanlışsa yönlendirici, cihazınızla iletişim kurmayı reddeder.

   Herkese açık bir Wi-Fi erişim noktası kullanıyorsanız, eskiden çalışan ancak sonradan değişen eski bir şifre kullanıyor olabilirsiniz; bu genellikle uzun zamandır kullanmadığınız bir ağa bağlanmaya çalıştığınızda karşılaşılan durumdur. uzun zaman.

4. VPN'nizle bağlantınızı kesin. Aynı şekilde, cihazınız bir VPN hizmetine bağlıysa, ihtiyacınız olmasına rağmen tam bir Wi-Fi bağlantısı görebilirsiniz. Sınırlı veya hiç internet bağlantısının çözümlenmesi . Farklı bir VPN sunucusu deneyin veya bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için VPN bağlantısını kesin.

5. Bir IP adresi aldığınızdan emin olun. Sorun yönlendiriciyle olan bağlantınızda değil, yönlendiricinizin yönlendiricinizle olan bağlantısındaysa, çubukları dolu olan bir yönlendiriciye bağlı olabilirsiniz ancak yine de internet erişiminiz olmayabilir. İnternet Servis Sağlayıcısı (İSS) .

   snap puanı nasıl yükselir

   Bu durumda yönlendiriciniz ağınızda çalışır ancak internete erişemediği için geçerli bir ağ bağlantısı yoktur. genel IP adresi yani internet üzerinden veri gönderemez veya isteyemezsiniz.

   Uygun bir IP adresine sahip olmamanızın bir başka nedeni de, cihazınızın statik bir IP adresi kullanacak şekilde ayarlanmış olması ancak yönlendiricinin ağda bu IP adresine izin vermemesidir; bu, statik bir IP adresini bir statik IP adresiyle karıştırdığınızda meydana gelebilecek bir durumdur. DHCP ağı.

   Bu sorunu çözmenin en kolay yolu, yönlendiricide DHCP'yi etkin bırakmak ve statik adresi cihazdan kaldırmaktır. Örneğin, Windows'ta bunu yapabilirsiniz. Kontrol Paneli ağ bağdaştırıcısının özelliklerine gidip seçerek Otomatik olarak bir IP Adresi Alın manuel atama seçeneği yerine.

6. Tarayıcınızı açın. Otel veya havaalanı gibi bir Wi-Fi erişim noktası kullanıyorsanız, güçlü bir kablosuz sinyaliniz olduğunda e-postanızı kontrol edebileceğinizi veya internette gezinebileceğinizi düşünebilirsiniz, ancak çoğu erişim noktası genellikle bu şekilde çalışmaz.

   Web tarayıcınızı başlattığınızda, erişim noktasını hangi şirketin sağladığına ve bundan sonra ne yapılması gerektiğine ilişkin temel bilgileri içeren bir erişim noktası sayfası açılır. Şartları kabul edin veya işletmenin size verdiği şifreyi girin.​

   Örneğin bazı oteller, erişim noktası sayfasına şifre girmenizi ister. otelin Wi-Fi'sine erişim sağlayın ve havayolları genellikle internet erişimi için ücret alır.

   Erişim noktası sayfasının bağlantınızı kurmayı bitirmesini bekleyin veya sizi web'e normal şekilde erişebileceğiniz başka bir sayfaya yönlendirin.

7. Farklı bir DNS sunucusu deneyin. Cihazınız bir ağa bağlıysa Dns sunucusu Verileri bozulmuş veya çevrimdışı olan bir cihazda, en güçlü Wi-Fi sinyali bile internet erişimi sağlamada işe yaramaz.

   Farklı bir DNS sunucusu bulun ve web sayfalarının sonunda yüklenip yüklenmediğini görmek için cihazınızdaki DNS sunucusu ayarlarını değiştirin.

8. MAC adresi filtrelemesini kontrol edin. Wi-Fi'ye bağlı olmanızın ancak internet erişiminizin olmamasının bir başka nedeni de yönlendiricinin MAC adresi filtreleme kurmak. Bu, belirli bir MAC adresine sahip olmadıkları sürece cihazların yönlendiriciye bağlanmasını engelleyerek çalışır.

   Bu nedenle, cihazınız Wi-Fi'ye bağlı olduğunu göstermede sorun yaşamasa da, internete veya başka bir ağ cihazına erişme girişimleri engellenir.

   Bu kurulum genellikle yalnızca iş ağlarında görüldüğünden, MAC adresi filtrelemesini aşmak için en iyi seçeneğiniz, MAC adresinizin onaylananlar listesine eklenmesini istemektir.

9. Teknik desteğe başvurun. Bu sorun giderme adımlarından hiçbiri sorunu çözmüyorsa İSS'nizden, yönlendirici üreticinizden veya bilgisayar ya da akıllı telefon üreticinizden teknik desteğe ihtiyacınız vardır.

• Wi-Fi ağım neden görünmüyor?

  Eğer senin Wi-Fi ağı görünmüyor cihazınız yönlendiricinin kapsama alanı dışında olabilir veya fiziksel nesnelerden ya da diğer sinyallerden kaynaklanan parazit olabilir. Kullanılabilir ağ göremiyorsanız cihazınızın ağ bağdaştırıcısı devre dışı bırakılmış olabilir.

• Wi-Fi'm neden yavaş?

  Yavaş Wi-Fi'yi düzeltmek için bant genişliğini tüketen arka planda çalışan programların çalışmasını durdurun, sinyal karışmasını önleyin ve ağ donanımınızın düzgün çalıştığından emin olun. Düzenli olarak virüs taraması yapın ve ekipmanınızı veya internet planınızı yükseltmeye çalışın.
  

• Wi-Fi şifremi nasıl bulurum?

  Windows'ta kayıtlı Wi-Fi şifrelerinizi görmek için şuraya gidin: Ağ ve Paylaşım Merkezi > Bağlantılar , ağınızı seçin ve ardından Kablosuz Özellikleri > Güvenlik > Karakterleri göster . Mac'te Spotlight'ı açın ve şuraya gidin: Anahtarlık > Sistem > Şifreler , ağı seçin ve Şifreyi göster .

• Wi-Fi aramasını nasıl ayarlarım?

  Wi-Fi aramasını ayarlamak için cihazınıza gidin. Hücresel iPhone'daki ayarlar veya Mobil ağ Android'de ve açın Wi-Fi Araması geçiş anahtarı. Tüm akıllı telefonlar farklıdır, dolayısıyla iPhone veya Android telefonunuzda tam olarak bu seçenekler bulunmayabilir.