Bir e-posta bekliyorsanız ve e-posta hiç ulaşmadıysa veya Microsoft Outlook'ta yeni iletiler eksikse, sorun giderme, sorunu belirlemenize ve çözmenize yardımcı olabilir. Talimatlar Windows için Outlook 2019, 2016, 2013 ve 2010 için geçerlidir; Mac için Outlook 2019, 2016 ve 2011; ve Microsoft'un ücretsiz web tabanlı e-posta istemcisi Outlook.com.
Neden Outlook'ta E-posta Alamıyorum?
Yeni e-posta alamamanızın birkaç nedeni olabilir. Aşağıda birkaç olası neden verilmiştir:
- İnternet bağlantısı yok.
- Mesajlar Önemsiz E-posta klasörüne gider.
- Bozuk bir e-posta profili.
- Kötü bir e-posta kuralı.
- Outlook çevrimdışı çalışacak şekilde ayarlandı.
- Görünüm çökebilir. (Sorunun bu olup olmadığını belirlemenize yardımcı olması için Outlook Kapalı mı? bölümünü okuyun.)
Outlook'un E-posta Almamasını Nasıl Düzeltebilirim?
Bu sorun Windows sisteminde, macOS'ta ve Outlook'un çevrimiçi sürümünde ortaya çıkabilir.
-
Outlook'u yeniden başlatın. Bazen Outlook (ve diğer uygulamalar) kapanabilir veya tamamen çalışmayı durdurabilir. Outlook'u kapatıp yeniden açmak, e-postaların alınmasını engelleyen sorunları giderebilir.
-
İnternet bağlantısını kontrol edin . Eğer görürsen Bağlantı kesildi , Çevrimdışı Çalışma , veya Bağlanmaya çalışılıyor Outlook durum çubuğunda bazı durumlar olabilir ağ bağlantısı sorunları veya Outlook şu şekilde ayarlandı: çevrimdışı çalışma .
Outlook'u çevrimiçi çalışacak şekilde değiştirmek için Gönder/Al > Tercihler > Çevrimdışı çalışma .
-
Çevrimdışı ayarları kontrol edin . Mac'te sorun yaşıyorsanız ve devre dışı bıraktıysanız Çevrimdışı çalışma , e-posta hesabınızda oturum açmanız ve ayarlarınızı değiştirmeniz gerekebilir.
-
Mesajlar için diğer Outlook klasörlerini kontrol edin. Gelen Kutusu'nda yeni e-postalar görmüyorsanız bu iletiler Önemsiz E-posta klasörüne gidiyor olabilir. Outlook.com'u kullanıyorsanız bu iletiler Diğer bölüm.
snapchatte çıkartmalar nasıl kaldırılır
-
Diğer cihazlarınızı kontrol edin. Mesajı telefon, tablet veya iş bilgisayarı gibi başka bir cihaza indirmiş olabilirsiniz. Outlook'taki POP e-postası bir kopyasını sunucuya kaydedecek şekilde ayarlanmamışsa eksik e-postanız, e-postanızı ilk kontrol ettiğiniz cihazda olabilir.
-
Yeni bir Outlook profili oluşturma . Outlook, ayarladığınız e-posta hesapları ve e-posta iletilerinizin nereye teslim edileceğini ve depolanacağını (örneğin, posta sunucusunda veya bilgisayarınızda) belirlemek için seçtiğiniz yapılandırma ayarları hakkındaki bilgileri depolamak için profil adı verilen bir şey kullanır. Outlook profiliniz bozuksa e-posta almamanıza neden olabilir.
-
Outlook önbelleğini temizleyin. Bazen e-postalar Outlook'ta gelen işlemlerde takılıp kalır ve bu e-postalar bazen gizli bir ItemProcSearch klasöründe depolanır. Önbelleğin temizlenmesi eksik e-postayı ortaya çıkarmalıdır.
-
E-posta kurallarınızı kontrol edin. Herhangi bir kural oluşturduysanız e-postalarınızın Gelen Kutunuzdan başka bir e-posta hesabına yönlendirilmesi mümkündür. veya siliniyor.
- Outlook'ta e-postaları nasıl arşivlersiniz?
Outlook, varsayılan olarak e-postaları otomatik olarak arşivler, ancak bir şeyi manuel olarak arşivlemek istiyorsanız bunu yapabilirsiniz. Seçme Dosya > Bilgi > Aletler > Eski eşyaları temizleyin ve şunu seçin Bu klasörü ve tüm alt klasörleri arşivle seçenek. Hangi klasörleri arşivlemek istediğinizi seçin.
- Outlook'ta e-postaları nasıl engellersiniz?
Outlook'ta birini engellemek için mesajları veya gönderenleri seçin ve Hurda > Engellemek (veya İstenmeyen e-posta > Engellemek Outlook sürümünüze bağlı olarak). Bir e-postayı spam olarak işaretlemek için onu seçin ve Hurda > Hurda (veya İstenmeyen e-posta > İstenmeyen e-posta ).
- Outlook'ta e-postaları otomatik olarak nasıl iletirsiniz?
Seçme Ayarlar > Tüm Outlook Ayarlarını Görüntüle > Posta > Yönlendirme . Buradan seçin İletmeyi başlat ardından postanızı göndermek istediğiniz adresi girin ve Kaydetmek . Şunu seçin: İletilen mesajların bir kopyasını saklayın İletilen e-postalarınızın kopyalarını Outlook'ta saklamak istiyorsanız onay kutusunu işaretleyin.
windows düğmem neden çalışmıyor
- Outlook'ta e-postaları nasıl ararsınız?
Arama çubuğu Outlook şeridinin yakınında bulunur. Bir adı, konuyu veya ifadeyi aramak için kullanın. Tam olarak bu ifadeyi aramak için bir kelime kümesinin etrafında tırnak işaretleri kullanın.
- Outlook'ta e-postaları nasıl gruplandırırsınız?
Outlook'ta kişi grupları oluşturmak için Gezinme çubuğuna gidin ve İnsanlar , sonra şuraya git Ev > Yeni Kişi Grubu ve grup için bir ad girin. Sonra seçin İletişim Grubu > Üye ekle ve sunulan seçeneklerden birini seçin ( Outlook Kişilerinden Seç , Adres Defterinden Seç , veya Yeni E-posta Kişisini Seçin ). Kişileri ekleyin ve seçin TAMAM , ardından seçin Kaydet kapat .
- Outlook e-postalarını nasıl yedeklersiniz?
Seçme Dosya > Aç ve Dışa Aktar > İthalat ihracat > Bir dosyaya aktar > Sonraki > Outlook Veri Dosyası (.pst) > Sonraki . Yedeklemek istediğiniz klasörü seçin ve Sonraki , ardından yedekleme dosyanız için bir konum ve ad seçin. Seçme Sona ermek Yedekleme işlemini tamamlamak için.