Nintendo ürünlerinin çok sağlam cihazlar olduğu bilinmesine rağmen, beklenmedik şeyler her zaman olabilir. Kırık bir Nintendo Switch'e sahip olmak asla ideal değildir.
Nintendo servis merkezleri herhangi bir nedenle kapalıysa ve fiziksel mağazalar mevcut değilse, onu onarım için göndermeniz gerekir. Ve size bunun nasıl yapılacağına dair tüm adımları göstereceğiz.
Durumum İçin Posta Yoluyla Onarım Siparişleri Mevcut mu?
Nintendo'daki insanlar, Onarım Servis Merkezlerinin operasyonlarına devam edip edemeyeceklerini görmek için çeşitli alanları izliyor. Bir merkez zaten iş için açıksa, posta yoluyla onarımlar durdurulacaktır. Bölgenizin posta ile onarımları destekleyip desteklemediğini görmek istiyorsanız, Nintendo’nun Posta Yoluyla Onarımına gidin. SSS sayfa veya iletişim Müşteri servisi .
Nintendo Switch'imi Nasıl Gönderirim?
Ülkenizde posta ile onarım hâlâ mevcutsa, aşağıdaki adımları izleyerek Nintendo Switch'inizi paket yoluyla gönderebilirsiniz:
- Onarım siparişi oluşturun.
Önceden bir onarım siparişi oluşturmadıysanız, cihazınızı Nintendo Onarım Servis Merkezi'ne gönderemezsiniz. Şirket, herhangi bir cihaz olmadan gönderilen herhangi bir cihaz için sizden ekstra ücret alabilir. İletişim Müşteri desteği bir bilet ayarlamak için veya yalnızca Joy-Cons gönderiyorsanız, biletinizi ayarlamaya devam edin internet üzerinden .
Onarım siparişinizi oluşturduğunuzda, e-posta yoluyla size bir gönderi etiketi veya Konşimento içeren bir mektup gönderilecektir. Bunları onarım paketinizin gönderim adresi olarak kullanacaksınız. Unutmayın, sadece Joy-Cons'u tamir ettirecekseniz,yapamazCihazı Değiştir'i içerir. Bunu yaparsanız Nintendo ek ödemeler talep edebilir. - Konşimento veya nakliye etiketini aldıktan sonra, Nintendo'nun paketinizi onarım için ne zaman gönderebileceğinizi size e-posta ile göndermesini bekleyin. Bu e-postayı aldıktan sonra, aşağıdaki ayrıntıları içeren bir onarım mektubu hazırlayın:
a. Adınız, iade adresiniz ve telefon numaranız.
b. Müşteri Desteği tarafından size verilen onarım sipariş numarası.
c. Cihazınızın yaşadığı sorunların kısa bir açıklaması.
d. Pakete dahil ettiğiniz tüm öğelerin listesi. Tercihen maddeler halinde belirtilmiştir.
- Hem mektubu hem de Nintendo Cihazını düz etiketlenmemiş bir kutuya yerleştirin. Taşıma sırasında korumak için dolgu malzemesi, ambalaj fıstığı veya kabarcıklı ambalaj eklediğinizden emin olun. Ayrıca aşağıdakilere de dikkat etmeniz gerekir:
a. Nintendo Switch Sisteminin tamamını gönderiyorsanız, tüm cihazı paketlemeden önce temiz bir mutfak sargısına sarın.
b. Bunları da onarım için göndermediğiniz sürece cihaza hiçbir oyun veya aksesuarın bağlı olmadığından emin olun.
c. Kutuda nakliyeyi karıştırabilecek başka etiket bulunmadığından emin olun. Kutunun eski etiketleri varsa, bunları çıkarın veya üzerlerini örtün. - Size gönderilen irsaliye veya nakliye etiketini kutunuza yapıştırın. Mektupta herhangi bir mektup bulunmadıysa, bunun yerine onarım Servis Merkezinin Adresini mesajda bulabilirsiniz. Öyleyse, teslimat adresini kutuya yazın. Size bir irsaliye gönderilmişse, pakete eklemeden önce doğru şekilde doldurulduğundan emin olun.
- İade teslimat adresinizi kutuya yazın. Adresinizin altına Onarım Sipariş Numarasını yazın.
- Paketi gönderin ve güncellemeleri bekleyin. Buna giderek paketinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.
Nintendo, onarımları teslim alma sırasına göre önceliklendirecektir. Paketinizi zaten gönderdiyseniz ve bölgenizde fiziksel mağazalar açılmışsa, paketiniz öncelikli olacaktır. Bölgenizdeki onarım merkezi açılmışsa ancak zaten bir onarım siparişi oluşturduysanız, paketi yine de gönderebilirsiniz.
Nintendo ayrıca, onarım yetkisi, cihaz taşınırken bu tür garantiler geçersiz olsa bile, sona ermeden önce oluşturulmuş olduğu sürece herhangi bir garantiyi yerine getirecektir. Müşteri desteği ile uygun şekilde düzenlenmiş herhangi bir onarım siparişi 180 gün boyunca sistemde kalacaktır. Bu süre sona erene kadar, Nintendo Switch cihazınızı göndermek için sağlanan gönderim etiketini kullanabilirsiniz.
minecraftta siyah beton nasıl yapılır
Harika Bir Onarım Seçeneği
Kırık bir Nintendo Switch, özellikle evde sıkışıp kaldığınızda isteyeceğiniz son şeydir. Çok sayıda yerde hala seyahat kısıtlamaları varken tamir ettirmek zor olabilir, bu nedenle postayla göndermek harika bir seçenektir. Cihazınızı mümkün olduğunca az güçlükle tamir ettirebilmek için uygun prosedürleri takip etmeniz yeterlidir.
Onarım için bir Nintendo Switch gönderirken hiç sorun yaşadınız mı? Deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın.
