Slack, uzaktan çalışanları işe alan şirketler tarafından tercih edilen harika bir ağ oluşturma aracıdır. Bu sanal ofis platformu, iş arkadaşlarınızla iletişim halinde kalmanıza, projeler göndermenize ve programın gerisinde kalmamanız için her şeyi takip etmenize olanak tanır.
Slack'te bulunan özelliklerden biri, gerektiğinde toplantı ve konferans düzenlemenize olanak tanıyan görüntülü görüşmeler yapmaktır. Ancak, çalışmayan bir kamera günlük programınızın tamamını kesintiye uğratabilir. Ne yapalım? İşte bazı öneriler.
Slack'te Web Kameranız Nasıl Sorun Giderilir
Aralık 2016'dan beri, Slack uygulamasında video konferanslar düzenleyebiliyorsunuz. İhtiyacınız olan tek şey işlevsel bir web kamerası. Slack'te görüntülü arama yapmak için, iletişim kurmak istediğiniz kişiyi seçin ve ardından Ara'ya tıklayın. Yeni bir sekme açıldığında, onu bir video görüşmesine dönüştürmek için kamera simgesine tıklayın.
Bu işe yaramazsa, herhangi bir nedenle, bu düzeltmelerden bazılarını deneyebilirsiniz.
1. Dizüstü Bilgisayarınızı veya Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın.
Dünyadaki hemen hemen her uygulama, arada bir geçici hatalara meyillidir. Web kameranız, benzer bir sorun nedeniyle Slack ile bağlantı kuramayabilir. Bu durumda, dizüstü bilgisayarınızı veya masaüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmak sorunu çözmenize yardımcı olabilir. İşletim sisteminiz yeniden başlatıldığında, bir görüntülü arama yapmayı deneyin ve kameranın şimdi çalışıp çalışmadığını görün.
2. Uygulama Yerine Tarayıcınızı Kullanın.
Windows için de bir Slack uygulaması var.
Kullanıyorsanız ve kamera çalışmıyorsa, bunun yerine web tarayıcınız aracılığıyla Slack'te oturum açın. Aksi takdirde, Slack'i bir tarayıcıda kullanmak yerine uygulamayı yüklemeyi deneyin.
Bazen ekranı paylaşmaya çalışıyorsanız uygulamayı yeniden başlatmak yardımcı olabilir ve video görüntülenmez. Alternatif olarak, yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun varsa, örneğin yükleme bozulmuşsa, uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemek güvenli bir yol olabilir.
netflix hesabım saldırıya uğradı ve e-posta değişti
3. Bir Test Çağrısı yapın.
Slack içinde bir test çağrısı yaparken tanılama aracınızı kullanın. Bu, sorunu tanımlamaya yardımcı olabilir. Kameranızı bağlayamıyorsanız, diğer bazı düzeltmeleri deneyebilir veya yardım için Slack destek ile iletişime geçebilirsiniz.
4. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin.
Bir web kamerası kullanmanız gereken diğer uygulamalarda olduğu gibi, Wi-Fi bağlantınızın bir video araması yapılabilmesi için yeterince kararlı olması gerekir.
Video görüntülenmiyorsa, her iki dakikada bir görüntü donuyorsa veya bağlantısı kesiliyorsa, sinyaliniz bir aramayı sürdürmek için yeterince güçlü olmayabilir.
Sorun bu değilse, diğer tarafta zayıf internet bağlantısıyla ilgili sorunlar olabilir. Ancak, durum buysa, onlarınki yüklenmese bile kendi kamera görüntünüzü yine de görebilmelisiniz.
Çağrı katılımcılarının sayısına bağlı olarak farklı şebeke gereksinimleri vardır. Görüşmeye ne kadar çok kişi katılırsa, ihtiyacınız olan daha güvenilir bağlantı. Örneğin, bir video görüşmesinde yalnızca iki katılımcı varsa, 600 kbps indirme hızına ve 600 kbps yükleme hızına ihtiyacınız vardır. Aramaya katılan dört kişi varsa, aynı yükleme hızına, ancak 4 Mbps'ye kadar indirme hızına ihtiyacınız vardır.
Bu nedenle, önemli bir görüntülü görüşme yapmadan önce, her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için bir hız testi yapın.
5. Harici Kameranızı Etkinleştirin.
Bir masaüstü bilgisayar kullanıyorsanız, muhtemelen harici bir kameranız vardır. Bazen harici bir web kamerası bağlamak sorunlara neden olabilir. Nasıl çalışmasını sağlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Bir arama yapmadan önce kamerayı takın - aramanın ortasında yaparsanız, video bağlanamayabilir ve görüntüleyemeyebilir.
- Doğru kamerayı seçip seçmediğinizi kontrol etmek için Slack görüntülü aramanızdaki Ayarlar simgesini seçin. Videoyu hala ekranda göremiyorsanız, kameranızı manuel olarak seçmeyi deneyin.
- Bilgisayarın Sistem Tercihlerine gidin.
- Güvenlik ve Gizlilik'i seçin.
- Gizlilik sekmesini bulun ve ardından soldaki listeden Ekran Kaydı seçeneğine tıklayın.
- Slack'i bulun ve yanındaki kutuyu işaretleyin.
Konu Kameranız Değil
Kameranız çalışmıyorsa, aramadaki çok sayıda katılımcı olabilir. Bu aynı zamanda bilgisayarınızın performansını da etkileyebilir - şimdi ne kadar yavaş çalıştığını fark edeceksiniz - çünkü bir video görüşmesine katılırken başka şeyler de yapıyorsunuz.
Bu düzeltmelerden hiçbiri işe yaramazsa, başka bir fikir de video görüşmesini tamamen devre dışı bırakmaktır. Sorun kameranızla değil, Merkezi İşlem Birimi kullanımının yüksek olması. Bilgisayarınız görevlerle dolu.
Slack'te sık sık görüntülü görüşme yapıyor musunuz? Birden fazla katılımcıyla etkileşimde bulunurken herhangi bir hıçkırık yaşadınız mı? Aşağıdaki yorum bölümünde düşüncelerinizi paylaşın!
