Bir program çalışmayı veya yanıt vermeyi durdurursa, Windows 10 sorunu otomatik olarak bildirebilir ve bir çözüm arayabilir. Varsayılan olarak, Windows 10 sorunu tanımlayan bilgileri toplar. Buna sorun raporu denir. Çalışmayı durduran programın adını, sorunun oluştuğu tarih ve saati ve sorunla karşılaşan programın sürümünü içerebilir. Sorun raporu göndermek, Windows 10'un bir çözüm olup olmadığını size bildirmesine olanak tanır. Sorun raporları için çözüm olup olmadığını hızlıca nasıl kontrol edeceğimize bakalım.
İçin Windows 10'da sorun raporlarına yönelik mevcut çözümleri kontrol edin , aşağıdakileri yapın.
Çalıştır iletişim kutusunu açmak için klavyedeki Win + R tuşlarına aynı anda basın. Çalıştır kutusuna aşağıdaki komutu yazın veya yapıştırın:
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
Enter tuşuna bastığınızda Windows, PC'nizdeki sorun raporları için mevcut çözümleri doğrudan kontrol etmeye başlayacaktır.
Doğrudan sorun raporlarını kontrol etmeye başlayabilmek için bu komuta bir kısayol oluşturmak isteyebilirsiniz.
Bonus İpucu: Çözümleri Kontrol Et sayfasını açmak ve seçici olarak yalnızca belirli sorun raporlarının çözümlerini kontrol etmek istiyorsanız, sayfayı doğrudan açmak için bu komutu kullanın:
control.exe / adı Microsoft.ActionCenter / page pageSignoff
Yapabilirsin Windows 8.1'de aynı .
