Büyük bir çevrimiçi perakende devi olan Amazon, müşterilerine mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için fazladan bir adım atıyor. Aslında, şirket en liberal ve cömert iade politikalarından birine sahipti ve hemen hemen her şey için sorgusuz sualsiz para iadesi alabiliyordunuz.
Ancak birkaç yıl önce politika değişti ve şimdi bazı sınırlamalar var. Soruyu hemen yanıtlamak için, muhtemelen Amazon'daki bir fiyat değişikliğinden geri ödeme alamayacaksınız.
Bununla birlikte, önemli bir düşüş olması durumunda para iadesi alabileceğiniz bazı fiyat korumalı öğeler var. Bu nedenle, Amazon'daki iade kurallarına daha yakından bakmak faydalı olacaktır.
Fiyat Korumalı Para İadelerinin Kısa Tarihi
Başlangıçta Amazon, satıp gönderdiği herhangi bir ürün için 30 günlük bir fiyat garantisi sundu. Kısa süre sonra garanti süresi 30 günden sadece 7 güne çıktı ve sonra askıya alındı. Bu, bugünlerde hemen hemen bir fiyat değişikliği iadesi alamayacağınız anlamına gelir, ancak bir gümüş astar vardır.
iphone'da mesajlar nasıl aranır
Bu tür bir geri ödeme, Amazon üzerinden satın aldığınız TV'ler için hala geçerlidir ve bazı kullanıcılar, diğer öğeler için de geri ödeme alabildiğini bildirmektedir. Bu yüzden en azından denemeye değer, ancak dikkatli olmalısınız çünkü Amazon tüm geri ödemeleri ve iadeleri tetikte tutar. Bazı kullanıcılar, taleplerle denize düştüğü için yasaklandı.
Nasıl Para İadesi Talep Edilir
Amazon'da geri ödeme talep etme süreci oldukça basittir. İadeler ve Geri Ödemeler sayfasına gidin, Yardım bölümüne gidin ve Daha fazla yardıma ihtiyacım var öğesini seçin. Orada Bize Ulaşmak için bir bağlantı bulacaksınız.
Öte yandan, hesabınıza giriş yapmak daha da kolay. Para iadesini istemek istediğiniz siparişe gidin ve sorguya ekleyin. Açılır menüden İadeler ve Geri Ödemeler'i, ardından daha fazla ayrıntı sağlamak için Diğer iade veya geri ödeme sorunu'nu seçin. Doğru kutuya kısmi geri ödeme, fiyat değişikliği yazın ve iletişim yöntemini seçin - e-posta veya sohbet.
Hatırlanacak şeyler
Geri ödeme e-postası sağlam olmalı ve dostça bir tonda olmalı ve fiyat değişikliğini kısaca açıklamaya çalışın. Kalmanıza gerek yok, isteğiniz reddedilsin veya kabul edilse de çok kibar olmalısınız.
İsteğiniz işleme alınır alınmaz bir ret e-postası alma olasılığınız yüksektir, ancak hepsi kaybolmaz. Müşteri hizmetleri ile telefonla iletişime geçmekten çekinmeyin ve acente ile sorununuz hakkında konuşun. Ve yine, sakin ve sakin kalmak gerekiyor, tutkulu tartışmalar elbette söz konusu değil.
Geri ödeme sürecini başlatmak için 7 günlük bir zaman aralığı olduğunu unutmayın. Öğenin fiyatının 7 gün sonra düşmesi durumunda kısmi para iadesi yapılmaz.
Windows 10 gizli dosyalar nasıl gösterilir
Alternatif yöntemler
Amazon dışında, kredi kartı şirketinizden fiyat koruma politikaları aracılığıyla para iadesi alabilirsiniz. Şikayette bulunmanız (Amazon'a değil, kredi kartı şirketine) ve fiyat değişikliği için para iadesi talep etmeniz gerekir.
Genel olarak, bu, fiyat belirli bir süre içinde düşerse (satın alma işleminden 60 ila 90 gün sonra) çevrimiçi satın alımlar için işe yarar. Bu şekilde kredi kartı şirketi paranızı iade eder. Öte yandan, Amazon'dan tam bir geri ödeme talebinde de bulunabilirsiniz.
Ürünü iade edin ve indirimli fiyattan tekrar satın alın. Ancak, tam geri ödeme konusunda dikkatli olmalısınız çünkü bunu çok fazla yaparsanız Amazon sizi yasaklayabilir.
Amazon, Fiyat Koruması Geri Ödeme Politikasını Neden Değiştirdi?
Değişikliğin nedenleri hakkında resmi bir açıklama yok, ancak artan talep sayısının suçlulardan biri olduğunu varsaymak güvenlidir. Örneğin, kısmi iadeler Siber Pazartesi, Kara Cuma veya Birincil gün civarında artabilir.
Ek olarak, şirket bu tür geri ödemelerle ilgili bazı sorunlar bildirdi. Bunun da ötesinde, bazı müşteriler gayri meşru iadeler talep eden liberal politikayı kötüye kullandı ve bu da Amazon'a oldukça pahalıya mal oldu.
Amazon Fiyatları Nasıl Takip Edilir
Amazon'daki fiyat dalgalanmalarını izlemenize yardımcı olan epeyce araç ve tarayıcı uzantısı var. En iyi teklifi bulmak için harcadığınız zamandan tasarruf ederler. İlgilendiğiniz ürünün fiyatı değiştiğinde de bir bildirim alırsınız.
Windows 10'un ne tür bir ram'e sahip olduğunu nasıl öğrenebilirim?
Gel Gör Vize
Amazon'un iade politikasını sıkılaştırmasına rağmen, kısmi bir geri ödeme almanın bir yolu olabilir. Ve reddedilirseniz, kredi kartı şirketinize her zaman bir talepte bulunma seçeneği vardır.
Ancak, kendinizi bu sorundan kurtarmak ve ani satın alımlardan kaçınmak en iyisidir. Bir pazarlığa rastladığınızda fiyatları takip etmek ve alışveriş yapmak için biraz zaman ayırın.