Akıllı telefonunuz tamamen sessizleştiğinde kimi ararsınız? Numarayı bilmiyoruz, ancak kesinlikle bu sinir bozucu soruna biraz ışık tutabilir ve HTC U11'iniz aniden hiç ses çıkarmayı reddettiğinde sorun gidermenize yardımcı olabiliriz.
Ses eksikliği, yalnızca hatalı yazılımları içermekle kalmayıp aynı zamanda bazı olası donanım sorunlarını da gösteren birçok nedenden dolayı olabilir. Ancak bazı durumlarda, neden daha az karmaşıktır.
lig adınızı nasıl değiştirirsiniz
Sesi HTC U11 cihazınıza geri yüklemek için ipuçlarına geçelim.
ADIM 1: Kir Kontrolü
Bazen, örneğin hoparlörlerinizi temizlemek gibi, önce temel bilgileri ortadan kaldırmanız gerekir. Kulağa aptalca gelse de, onları engelleyen bazı kirler olabilir. Sadece pamuklu çubukla üzerlerine sürmeyi deneyebilir veya bir kutu basınçlı hava satın alabilir ve hoparlörlerdeki kiri üfleyebilirsiniz. U11'inizin kapağı hoparlörlerinizi engelliyorsa, çıkarmayı deneyin ve emin olmak için test edin. Bu, özellikle telefonunuzdan gelen ses boğuk veya çok sessiz olduğunda işe yarayabilir.
ADIM 2: Ses Kontrolleri Kontrolü
Sesi hiç duyamıyorsanız, ses kontrollerinizi de kontrol etmelisiniz. Bazen en basit çözümler işi yapanlardır. İlk olarak, sesinizin nerede ayarlandığını görmek için Sesi Aç ve Sesi Azalt tuşlarına basın.
ADIM 3: DND Modu Kontrolü
U11'inizin Rahatsız Etmeyin (DND) ayarlarını kontrol etmek bir sonraki adımdır. Telefonunuzun ekranının üst kısmından iki parmağınızı aşağı doğru kaydırın ve Rahatsız etmeyin Sessiz modu açma ve kapatma arasında geçiş yapmak için simge.
ADIM 4: Uçak Modu Kontrolü
Bir diğer önemli adım, Uçak Modu'nu kazara etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol etmektir. Sesi kendi başına kesmese de, internet erişiminizi ve herhangi bir Bluetooth bağlantısını devre dışı bırakır. Akan bir video izlerken ani ses sorunları fark ettiyseniz veya kablosuz kulaklığınızın bağlantısı kesildiyse muhtemelen nedeni budur.
ADIM 5: Yazılımdan Sıfırlama
Bazen, ses sorunlarını çözmek için HTC U11'inizin basit bir şekilde yeniden başlatılması yeterlidir. Tek yapmanız gereken tuşuna basmak Güç düğmesi ve basılı tutun ve ardından öğesine dokunun. Tekrar başlat .
Ekrana dokunduğunuzda veya düğmelere bastığınızda telefonunuz yanıt vermiyorsa, Güç ve Sesi kıs Cihaz titreşene kadar basılı tutun ve ardından her iki düğmeyi de bırakın. Titreşimin devreye girmesi 15 saniye kadar sürebilir.
ADIM 6: Güncellemeleri Kontrol Edin
Bir sistem yazılımı hatası nedeniyle ses sorunları yaşıyor olma ihtimaliniz var. HTC U11 cihazınızın çevrimiçi olduğundan emin olun, ardından Giriş ekranından yukarı kaydırın ve öğesini bulun ve dokunun. Ayarlar . Ardından, simgesine dokunun. Hakkında , Seç Yazılım güncellemeleri öğesine ve ardından Şimdi kontrol et .
ADIM 7: Uygulama Önbelleğini ve/veya Uygulama Verilerini Temizle
Bazı uygulamalar, telefonunuzun sisteminde hoparlörleri doğrudan etkileyen sorunlara neden olabilir. Her şey başarısız olursa, uygulama önbelleğinizi temizlemeyi deneyebilirsiniz. Belirli bir uygulamanın sesleri engellediğinden şüpheleniyorsanız, yalnızca önbelleğini temizlemek için Uygulama Verilerini Temizle seçeneğini kullanabilirsiniz. Ancak bunun, söz konusu uygulama için kaydettiğiniz oturum açma bilgilerinizi, tercihlerinizi ve diğer kişisel verilerinizi sileceğini unutmayın.
Windows 10 sürücülerle birlikte geliyor mu?
ADIM 8: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Bu, sesinizi geri yüklemek için son çare olarak kullanılmalıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzu yeni gibi bir duruma getirir ve bu aynı zamanda şu anlama gelir: tüm verilerinizi kaybetmek . Sorunu bu şekilde çözmeye çalışmadan önce HTC U11'inizi yedeklemelisiniz.
Çözüm
Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri yardımcı olmadıysa, seçeneklerinizi öğrenmek için HTC müşteri desteği ile iletişime geçmelisiniz. Neye karar verirseniz verin, onarıma göndermeden önce telefonunuzu yedeklediğinizden emin olun. Çoğu durumda, şanslı olabilirsiniz ve sorunun mevcut garantiniz kapsamında çözülmesini sağlayabilirsiniz.
HTC U11 cihazınızda hiç sesle ilgili bir sorun yaşadınız mı? Bunu nasıl çözdün? Deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın.