Bir Roku cihazı, sahip olunması gereken mükemmel bir öğedir, ancak bazen, görünürde bir neden olmaksızın çökebilir, donabilir veya yeniden başlatılabilir. Bir akış oturumu sırasında, kanallara göz atarken veya boşta dururken donabilir veya yeniden başlayabilir ve herhangi bir zamanda donabilir. Bu eğitimde, yeniden başlatma ve donma sorunlarını düzeltmek için yapabileceğiniz çeşitli adımlar anlatılmaktadır.
Roku'nun yeniden başlatılması veya donması sorunlarının olası çözümlerini araştırmadan önce, bir teknik noktaya dikkat etmek önemlidir. Roku kanalları kanal DEĞİLDİR, ancak aslında kanalları olan veya olmayan uygulamalardır. Kanalları olan bir uygulama, Pluto TV ve Sling gibi canlı TV işlevlerini içerebilir. Bununla birlikte, CBS News ve Nick teknik olarak kanallar değildir, ancak kanalları arayabileceğiniz isteğe bağlı veya canlı akış sunan uygulamalardır. Tamam, şimdi devam edebiliriz! Roku'nuzun yeniden başlatılmasını veya donmasını önlemek için bazı yararlı ipuçları.
# 1: Kulaklıkları Uzaktan Kumandadan Çıkarın
Kulaklıklar uzaktan kumandaya bağlandığında bilinen bir sorun var. Bir düzeltme yayınlandı, ancak bazı kullanıcılar hala Roku'nun kulaklıkları bağlandığında donacağından veya yeniden başlatılacağından şikayet ediyor.
- Roku'nuzu güncelleyin
- Roku'yu en az 30 saniye fişten çekin
- Kulaklıkları uzaktan kumandadan çıkarın
- Pilleri uzaktan kumandadan çıkarın ve yaklaşık 30 saniye bekleyin, ardından tekrar takın.
- Roku'yu yeniden başlatın
- Güncellemeleri tekrar kontrol edin
# 2: Nintendo Switch Wi-Fi'yi devre dışı bırakın
Nintendo Switch'in belirli Roku Cihazlarına müdahale ettiği bilinen bir sorun vardı, ancak yalnızca Pokemon Sword and Shield oynarken.
- Roku'nuzu güncelleyin
- Roku'nun fişini çekin
- Nintendo Switch'i kapatın veya Uçak Moduna ayarlayın
- Roku'yu yeniden başlatın
- Güncellemeleri tekrar kontrol edin
Roku cihazları için yayınlanan bir güncelleme, Pokemon sorunlarını potansiyel olarak çözdü. Bununla birlikte, birçok kişi hala donma veya yeniden başlatma sorunları olduğunu iddia etti; bu, farklı bir sorundan veya güncellemenin hiçbir zaman başarılı bir şekilde tamamlanmamasından kaynaklanabilecek. Roku teknik desteği, Roku sahiplerinin cihazlarını daha sonra, genellikle akşamları, öncelikle soruna yakındaki bir Nintendo Switch'ten kaynaklanabileceğinden, tekrar güncellemeyi denemelerini tavsiye etti. Dolayısıyla, hala yeniden başlatma veya kilitlenmelerden muzdaripseniz, Roku cihazınızın bu güncellemeyi alması gerekebilir.
Yukarıdaki iki adımı denedikten sonra, sorununuzu çözüp çözmediklerini görmek için bu diğer sorun giderme ipuçlarını deneyin.
# 3: Roku'nuzu Güncelleyin
Bu adımı zaten denemiş olabilirsiniz, ancak başka bir denemeye değer olabilir. Roku, özellikler eklemek veya hataları düzeltmek için oldukça düzenli olarak güncellenir. Kulaklık ve Nintendo Switch Pokemon sorunları gibi, bir sistem güncellemesi yapmak yalnızca yukarıdaki sorunları çözmekle kalmaz, aynı zamanda başka düzeltmeler de ekleyebilir.
- Seçiniz Ev uzaktan kumandanızda.
- Seçiniz Ayarlar ve sonra Sistem
- Seçiniz Sistem güncellemesi sonra Şimdi kontrol et
- Varsa Roku'nun güncellemesine izin ver
# 4: Roku'nuzu Yeniden Başlatın
Çoğu kişi, kullanılmadığı zamanlarda Roku'yu prize takılı ve bekleme modunda bırakma eğilimindedir. Bu nedenle, düzenli olarak yeniden başlatmak iyi bir fikirdir. Prosedür tüm dosyaları yeniler ve belleği sıfırlar, bu da donma veya yeniden başlatma sorunlarını durdurabilir.
- Roku'dan gücü kaldırın
- Bir dakikalığına fişten çekin
- Gücü yeniden bağlayın
- Roku'nun yeniden başlamasını bekleyin
- Cihazı yeniden test edin
Yeniden başlatma adımları tek başına yaşadığınız sorunları durdurmak için yeterli olabilir.
çevrilmemiş bir sunucu nasıl başlatılır
# 5: Değişiklikleri Kontrol Edin
Roku'nuz donmaya veya yeniden başlatılmaya başladığından beri herhangi bir yapılandırma değişikliği yaptınız veya yeni uygulamalar (a.k.a. kanallar) eklediniz mi? Nadiren de olsa, uygulama eklemek diğer uygulamaların çalışma şeklini etkileyebilir ve yapılandırmayı değiştirmek Roku'nun çökmesine ve yeniden başlatılmasına neden olabilir.
Sorun yaşamaya başladığında Roku'nuzda yaptığınız değişiklikleri düşünün. Ne olacağını görmek için adımlarınızı yeniden izleyin ve değişiklikleri geri alın.
# 6: Kanalı Kontrol Edin
Roku'nuz uygulama içindeki belirli bir uygulama veya kanalda donuyor veya yeniden başlıyor mu? Her zaman olduğu zaman yaptığınız şey aynı mıdır? Kanal veya uygulama ile ilgili görünüyorsa, kaldırın ve yeniden yükleyin. Bu bir menü veya gezinme sorunuysa, bellek ayak izini azaltmak için artık izlemediğiniz bazı kanalları kaldırın.
# 7: Ağınızı Kontrol Edin
Nadiren de olsa, zayıf bir ağ sinyalinin Roku cihazınızın donmasına veya yeniden başlamasına neden olması mümkündür. Wi-Fi kullanıyorsanız, telefonunuzdaki sinyal gücünü kontrol edin. Evinizdeki diğer insanlar ağı kullanıyorsa, dolaşmak için yeterli bant genişliği olduğundan emin olun. Sinyal gücü veya kalitesi zayıfsa, Roku'nuzu Ethernet üzerinden bağlayın (mümkünse) ve yeniden test edin. Kararlı kalırsa, kablosuz sinyal olabilir. Deneyin Wi-Fi kanalınızı değiştirmek . Hatalı Wi-Fi sinyalleri, Roku cihazınızda alınan verileri etkileyerek donmalara veya yeniden başlatmalara neden olabilir.
# 8: HDMI Kablosunu Kontrol Edin
Çoğu Roku cihazı, TV'nize bağlanmak için HDMI kabloları kullanır, bu nedenle kontrol edilmesi gereken bir sonraki mantıklı şey budur. Başka bir kabloyla değiştirin ve ne olacağını görün. Tıpkı ethernet ve USB kablolarında hem fiziksel hem de bağlantı farklılıkları olduğu gibi, HDMI kablolarında da farklılıklar vardır. HDMI kabloları nadiren arızalanır, ancak bu adım yalnızca birkaç saniye sürdüğü için denemeye değer.
# 9: Roku'nuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Roku'nuzu sıfırlamak son çare adımıdır. Tüm kanallarınızı, özelleştirmelerinizi ve kendi kanalınız yapmak için yaptığınız her şeyi kaybedeceksiniz. Ancak, önceki tüm adımlar başarısız olduysa, cihazı değiştirmenin yanı sıra tek seçeneğiniz budur. Hiçbir şey mükemmel değildir ve arızalı bir Roku cihazına sahip olma ihtimaliniz vardır.
- Seçiniz Ev Roku uzaktan kumandanızda
- Seçiniz Ayarlar sonra Sistem
- Seç Gelişmiş sistem Ayarları sonra Fabrika ayarları
- Seçiniz Her şeyi Fabrika Ayarlarına Sıfırla
- Roku'nun yapılandırma ayarlarını silmesini, yeni dosyaları indirmesini ve kendini yeniden başlatmasını bekleyin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işe yaramazsa, yeni, sihirli bir güncelleme olmadıkça hiçbir şey işe yaramaz!
Donmaya veya yeniden başlatmaya devam eden bir Roku için belirli bir düzeltme biliyor musunuz? Yaparsan bize aşağıda anlat!
