Geçen yıl Samsung Galaxy Note 7 cihaz sahipleri, cep telefonlarındaki büyük bir batarya arızası nedeniyle kendilerini cep boyutunda bir bomba ile donatılmış buldular. Birçok telefonun pil sorunları var, ancak Note 7 ile Samsung’un pil sorunu monolitikti - satışa sunulduğu ilk ay içinde 112 telefonu etkiledi ve şirkete 5,3 milyar dolara mal oldu.
Samsung, Note 7 telefonlarını geri çağırdıktan sonra, pillerinin nasıl arızalanmaya başladığına dair bir soruşturma başlattı. Pazar günü Seul'de düzenlenen bir basın toplantısında açıklanan sonuçlar, cep boyutunda patlayıcıların üretilmesine yol açanın tasarım ve üretim kusurlarının bir kombinasyonu olduğunu ortaya koydu.
Samsung'un soruşturması sırasında 700'den fazla Ar-Ge mühendisine Note 7'deki arızaları kopyalama görevi vererek 200.000'den fazla Note 7'yi ve 30.000'den fazla ayrı pili test etti. Alman TUV Rheinland tarafından da bağımsız olarak doğrulanan araştırmasına göre, pil üretim ve tasarım hatası, pilleri için kullandığı iki tedarikçiden kaynaklanıyor.
messenger androidden video nasıl indirilir
Samsung, şirketleri tanımlamayı reddetti, ancakWall Street JournalSamsung SDI (yüzde yüz Samsung şirketi) ve Çinli tedarikçi ATL'nin suçlu olduğunu iddia ediyor.
gmail'e kişiler nasıl eklenir
Samsung'un böyle bir şeyin olmasına tam olarak nasıl izin verebileceğini merak ediyor olabilirsiniz, ancak Güney Koreli elektronik üreticisinin temel pil gereksinimlerini (enerji kapasitesi, voltajlar, akımlar, boyutlar vb.) Dikte etmenin ötesinde pil özellikleri konusunda çok az söz sahibi olduğu ortaya çıkıyor. Bu, pil üreticilerinin pillerini nasıl tasarlayacakları ve üretecekleri konusunda özgür oldukları anlamına gelir ve bu da Galaxy Note 7 için iki farklı pil türü ve iki farklı sorunla sonuçlanır.
https://youtube.com/watch?v=OeKdcIOAEL8
Samsung, Pil A'nın, pil üreticisinin elektrotlarının düz kalması için pil kesesinde yeterli alan sağlamadığını gören bir tasarım kusuru olduğunu keşfetti. Bükülmüş elektrotlar, pilin dahili ayırıcıları üzerinde aşırı baskı anlamına geliyordu ve bu da bir arızaya neden oluyordu.
Ancak B Pilinde anormal bir kaynak işlemiyle ilgili bir üretim hatası vardı ve bu da cihazın pozitif tırnağı ile negatif elektrot arasında uygun olmayan bir temasa neden oldu. Bağımsız test firmaları ayrıca Pil B'nin kaynağı kaplayan yalıtım bandına sahip olması gerektiğini keşfetti; bazı durumlarda bu kaset eksikti.
İki ayrı pil sorunu nedeniyle Samsung iki ayrı geri çağırma yapmak zorunda kaldı. Rapor, Samsung'un Battery A telefonlarını geri çağırdığında, Battery B ile donatılmışların güvenli olacağını düşündüğüne inandığını belirtiyor. Ancak, Batarya B varsayılanları ortaya çıktıktan sonra Samsung, ikincil tedarikçisinin ihtiyaç duyulan ölçekte bataryaları güvenli bir şekilde üretemeyeceğini açıkladı.
[galeri: 4]
Samsung, Note 7'nin pil arızaları için suçu tedarikçilerine yüklemiş olabilir, ancak kendini kusurdan kurtarmıyor. Samsung Electronics America kıdemli başkan yardımcısı Justin Denison, nihayetinde bunun sorumluluğunu üstleniyoruz, dedi. Bugün Amerika . Bu bizim ürünümüz, özellikleri biz belirliyoruz… ve sorunu cihazlarımızdan birinde çıkmadan önce yakalamak bize kalmış.
Samsung'un araştırmasının ardından, her bir pilin güvenilirliğini sağlamak için dayanıklılık testi, görsel inceleme, X-ray testi ve diğer testleri içeren sekiz noktalı bir pil güvenlik kontrolü uyguladı. Ancak Samsung, Samsung Galaxy S8 gibi gelecek telefonlar için pil tedarikçilerini değiştirmeyeceğini de söyledi.
gmail boyuta göre nasıl sıralanır
Samsung, ileriye dönük olarak, kalite ve güvenceye olan bağlılığını göstermek için bir reklam kampanyası yürütmeyi planlıyor. Ayrıca Note 7 ile neler olduğunu anlatmak ve gelecekteki sürümlerle ilgili korkuları hafifletmek için sadık Note müşterilerine ulaşıyor.
Umarım Samsung, Samsung Galaxy S8'in piyasaya sürülmesinin pilin güvenilirliğiyle ilgili korkularla uğraşmamasını sağlamak için genel imajını zamanında onarabilir.
Aşağıda, Samsung'un Galaxy Note 7 pil arızaları hakkındaki bulgularını detaylandıran bir infografik bulunmaktadır.