Bazen SMS (kısa mesaj servisi) gönderirken hata mesajı alabilirsiniz. Zayıf mobil ağ sinyali, çift SIM'li bir telefonda yanlış SIM kullanılması, yeterli mobil kredinin bulunmaması ve telefonunuzun yazılımını güncelleme veya mesajların uygulama önbelleğini ve verilerini temizleme ihtiyacı gibi çeşitli faktörler bu soruna neden olabilir.
SMS'inizin gönderilememesine neden olabilecek çeşitli nedenleri ve sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç şeyi burada bulabilirsiniz.
Android'de SMS Gönderilmemesini Düzeltme
SMS'inizin Android cihazlarda teslim edilememesinin, SMS için doğru SIM'in yapılandırılmamış olması, yeterli kredinizin olmaması veya SIM kartınızın düzgün şekilde takılmamış olması gibi çeşitli nedenleri olabilir. SMS'inizin daha fazla sorun yaşamadan doğru şekilde çalışmasını sağlamak için Android cihazlara yönelik bazı düzeltmeleri burada bulabilirsiniz.
Android Cihazınızı Yeniden Başlatın
Android cihazınızı yeniden başlatmak, SMS göndermeyle ilgili sorunları ortadan kaldırmanın en hızlı ve en kolay yoludur. Yeniden başlatmalar, uygulama hataları gibi çoğu sorunu siler ve bellek sızıntılarını durdurur. Cihazınızı yeniden başlattıktan sonra aynı sorunlarla karşılaşırsanız başka bir çözüme geçin.
Uçak Modunu Açma ve Kapatma
Android'de gönderilmeyen bir SMS mesajı bir ağ sorunundan kaynaklanabilir. Uçak modunu açıp kapatmak mobil veya Wi-Fi ağınızı yeniler.
SMS Uygulamasını Durdurmaya Zorla
SMS göndermeyle ilgili geçici sorunları düzeltmek için Android cihazınızdaki mesajlar uygulamasını durmaya zorlayın ve ardından yeniden başlatın. Bunu Android cihazınızda nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
roku 1'de netflix profili nasıl değiştirilir
- Ayarlara git.'
- “Uygulamalar”ı bulun.
- “Mesajlar” uygulamasını arayın ve girin.
- “Zorla Durdur”a dokunun.
- Mesajlar uygulamasından çıkıp yeniden başlatın ve SMS'i yeniden gönderin.
Mesajlar Uygulamasının Önbelleğini Temizle
Önbellek, Android cihazınızın her seferinde hayati bilgileri yeniden yüklemek zorunda kalmadan web sitelerine ve uygulamalara daha hızlı erişmek için kullandığı depolanan verilerdir. Cihazınızda SMS gönderilmiyorsa Messenger uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Mesajlar uygulamanızın önbelleğini temizlemek için şu adımları kullanın:
- Telefonunuzda “Ayarlar”ı açın.
- 'Uygulamalar'ı seçin.
- “Mesajlar” uygulamasına gidin.
- “Depolama”ya dokunun.
- “Verileri Temizle” ve “Önbelleği Temizle”ye basın.
- “Mesajlar” uygulamasını yeniden başlatın ve SMS'i gönderin.
Mesajlar Uygulamanızı Güncelleyin
Mesajlar uygulamanızı güncellemek küçük hataları düzeltir ve verimliliği artırır. SMS mesajı göndermeyle ilgili sorunları çözmek için Mesajlar uygulamanızı aşağıdaki adımlarla güncelleyin:
- “Play Store”a gidin.
- Sağ üst köşeden “Profil” resminizi seçin.
- “Uygulamaları ve Cihazı Yönet” seçeneğine dokunun.
- “Güncellemeler Mevcut”u seçin.
- “Mesajlar” uygulamanızı bulun.
- Üzerine basın ve ardından “Güncelle”yi seçin.
- “Mesajlar” uygulamasını açın ve SMS'i tekrar gönderin.
Android Güncellemelerini Kontrol Edin
Android sistem güncellemeleri, telefonunuzun sorunsuz çalışmasını sağlar ve SMS göndermeyle ilgili sorunları düzeltir. Telefonunuzun sistemini güncellemek için aşağıdakileri yapın:
- Ayarlara git.'
- “Telefon Hakkında”ya ilerleyin.
- “Yazılım Güncelleme”yi seçin.
- “İndir ve Yükle” seçeneğine dokunun.
- Telefonunuz güncellendiğinde, SMS'i yeniden başlatın ve tekrar gönderin.
SIM'i Çıkarın ve Tekrar Takın
SMS gönderilmesini engelleyebilecek SIM sorunlarını düzeltmek için SIM kartınızı çıkarın, yeniden takın ve SMS'i yeniden göndermeyi deneyin. Ayrıca farklı bir SIM yuvası kullanmayı deneyin.
Ön Ödemeli Hesabınızda Yeterli Krediniz Olup Olmadığını Kontrol Edin
Ön ödemeli bir telefon hesabınız varsa başarılı bir şekilde SMS göndermek için hesabınızda yeterli kredinin olması gerekir. Kredi bakiyenizi kontrol edin ve düşükse tamamlayın.
gmail'de okunmamış e-postalar nasıl görüntülenir
Sistem Mesajlaşma Uygulamanızı Varsayılanınız Yapın
Android cihazlar için harika üçüncü taraf mesajlaşma uygulamaları var, ancak sistemin Mesajlaşma uygulamasından daha iyi bir GUI'ye sahip olmalarına rağmen bu uygulamalarda da aksaklıklar veya hatalar bulunabilir. SMS mesajlarınızın gönderilmeme nedeninin üçüncü taraf uygulama olup olmadığını test etmek için sisteminizin Mesajlaşma uygulamasını varsayılan seçenek olarak ayarlayın ve SMS'i oradan gönderin.
Fabrika Sıfırlaması Yapın
Başarısız SMS hatalarınız SIM kartınızdan veya üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanmıyorsa ve bunun yerine Android cihazınızın kendisinden kaynaklanıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama en iyi çözümdür. Bu seçeneği kullanmadan önce tüm verilerinizi yedeklediğinizden emin olun ve ardından aşağıdakileri yapın:
- Ayarlara git.'
- “Telefon Hakkında”yı seçin.
- “Fabrika Verilerine Sıfırla”ya dokunun.
iPhone'da SMS Gönderilmemesini Düzeltme.
iPhone'unuzdan SMS mesajları gönderilmemesi sinir bozucu olabilir ancak bu sorunu çözmek için birkaç sorun giderme yöntemini deneyebilirsiniz. Bunlar arasında sinyal gücünüzün kontrol edilmesi, ağ ayarlarınızın sıfırlanması, iOS'unuzun güncellenmesi ve iPhone'unuzun yeniden başlatılması yer alır.
İPhone iOS'unuzu Güncelleyin
Güncellemeler çoğu hatayı veya SMS mesajı gönderememe gibi yazılım sorunlarını giderdiğinden iPhone'lar sürekli olarak en son iOS sürümüne güncellenmelidir. iPhone'unuzun iyi bir Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun ve ardından iOS'unuzu güncellemek için şu adımları izleyin:
- iPhone’unuzda “Ayarlar”a gidin.
- “Genel”e dokunun.
- “Yazılım Güncelleme”yi seçin.
- Bekleyen bir güncelleme varsa, bir düğmede 'İndir ve Yükle' yazacaktır.
Ağ Sinyalini Kontrol Edin
MMS (multimedya mesajlaşma servisi) ve SMS, mesaj göndermek için iPhone'da bir mobil ağa ihtiyaç duyarken, iMessage veri veya Wi-Fi kullanır. Doğru mesaj türünü (SMS) gönderip göndermediğinizi kontrol edin, ardından ağ sinyalinizi kontrol edin. Mobil bağlantılar bilgisayar korsanlarından, kötü hava koşullarından veya konumdan etkilenebilir.
Durum çubuğunuzun sağ üst köşesinde ağ sinyalinizin görüntülediği çubuk sayısına bakın. Birkaç çubuk varsa, ağ hizmetiniz zayıftır. “Hizmet Yok” varsa sinyaliniz yoktur. Bunu denemek ve iyileştirmek için, ağ alımının daha iyi olduğu bir yere geçin ve SMS'inizi yeniden göndermeyi deneyin. Bulunduğunuz bölgenin iyi bir sinyal alması bekleniyor ancak yoksa, ağınızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
iPhone'unuzu yeniden başlatın
iPhone'unuzu yeniden başlatmak, geçici belleği temizleyerek iPhone'unuzda SMS göndermeyi etkileyen hataları ortadan kaldıracaktır. iPhone X veya sonraki modellerde yeniden başlatmak için 'Yan' düğmesini ve ses seviyesi düğmesini aynı anda basılı tutun. Daha sonra ekrandaki “Kapatma” anahtarını sağa kaydırın. Önceki modellerde “Kapatma” ekranı için “Üst” veya “Uyku/Uyandırma” tuşlarına basın. Ayrıca aşağıdakileri yaparak manuel olarak yeniden başlatabilir veya kapatabilirsiniz:
- iPhone'unuzun “Ayarlar”ına gidin.
- “Genel”i seçin.
- “Kapat” seçeneğini sağa kaydırın.
- İPhone'unuzu tekrar açmak için “Yan” düğmesine basın.
- SMS'inizi yeniden göndermeyi deneyin.
iPhone Ağ Ayarlarını Sıfırla
SMS sorunlarını düzeltmeye yönelik bu yöntem, Wi-Fi ağları ve şifreler gibi verileri kaybedeceğiniz için son çare olarak kullanılmalıdır. Başka yöntemler denediyseniz ve hâlâ SMS gönderemiyorsanız iPhone'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- iPhone'unuzun “Ayarlar”ına gidin.
- “Genel”i seçin.
- “iPhone'u Aktarın veya Sıfırlayın” seçeneğine basın.
- 'Sıfırla'ya dokunun.
- “Ağ Ayarlarını Sıfırla”yı seçin.
- Şifrenizi girin.
- “Ağ Ayarlarını Sıfırla”yı seçin.
iPhone ve Android'de SMS Gönderme Sorunlarını Düzeltme
Mobil cihazınızdan SMS gönderme konusunda sorun yaşıyorsanız SMS göndermeye geri dönmek için yukarıdaki sorun giderme yöntemlerini deneyin. SMS gönderme hatalarını çözmenin en hızlı yolu cihazınızı yeniden başlatmaktır. Bu başarısız olursa, mobil ağ sinyalinizi kontrol edin, çift SIM'li bir telefon kullanıyorsanız ve iki SIM kartınız varsa doğru SIM'i kullandığınızdan emin olun veya telefonunuzun sistemini güncelleyin.
Yukarıda belirtilen sorun giderme yöntemlerinden hangisi SMS gönderme hatalarını düzeltmede en iyi sonucu verdi? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.
